Во вкладке УСЛУГИ есть удобный калькулятор для расчета стоимости вашего заказа.

Добавьте его в корзину, укажите сроки доставки на студию, сроки выполнения, количество SKU и другие нюансы.

Мы рассмотрим ваш запрос и зададим дополнительные вопросы, если это необходимо. Когда все будет ясно, вышлем коммерческое предложение, содержащее местоположение студии, предлагаемый список снимков, время выполнения заказа и счет на оплату.

Как только будет согласовано коммерческое предложение, мы выставим вам счет на оплату.

Мы работаем с юридическими и физическими лицами.

Вы оплачиваете счет и готовите продукцию к отправке на студию.

Доставка продукции на студию доступна двумя способами. Вы можете привезти все необходимое в студию самостоятельно или воспользоваться услугами нашей курьерской службы. Услуга оплачивается дополнительно и меняется в зависимости от количества позиций.

Мы доставляем продукцию бесплатно, если в вашем заказе более 50 SKU.

Пожалуйста, не отправляйте свою продукцию до того, пока не получите коммерческое предложение или не произведете оплату. Убедитесь, что вся необходимая продукция для съемки отправлена на студию в нужном количестве.

Как только мы получим продукцию, подпишем акт-приемки и приступим к съемке.

Для новых клиентов или сложных проектов мы рекомендуем проводить тестовую съемку. Мы сделаем несколько тестовых изображений из всего проекта, чтобы отработать рекомендации Заказчика, стиль и творческое направление.

Как только вы утвердите эти изображения, мы вышлем вам счет на оплату. После оплаты тест-съемки мы приступим к съемке оставшейся части. 

Это особенно полезно для проектов с более чем 50 SKU.

Мы начинаем снимать ваш проект на следующий рабочий день, как только получим оплату, за исключением праздничных дней и занятости студии.

Время выполнения заказа может быть увеличено из-за большого объема проекта, более 50 SKU. В таких случаях мы сообщим вам об этом в рамках коммерческого предложения. Также существует вариант срочной сдачи проекта

(в два раза быстрее) за дополнительную плату. Ускоренный формат согласовывается заранее и прописывается в коммерческом предложении.

Отслеживать статус процесса можно в личном кабинете на нашем сайте.

Мы пришлем ссылку на фотографии по e-mail и в личный кабинет. В течение 5 календарных дней вы можете отправить правки и комментарии на почту менеджера, а мы внесем их за 3 рабочих дня. В стоимость включен один раунд правок, последующие оплачиваются дополнительно.

Финальные фотографии будут отправлены вам на e-mail и в личный кабинет на сайте.

По ссылке они хранятся только в течение двух недель — не забудьте скачать.

После согласования и сдачи проекта вы должны оформить возврат продукции в течение 5-7 дней. Вы можете забрать продукцию самостоятельно или воспользоваться услугами нашей курьерской службы за дополнительную плату.

Для заказов от 50 SKU возврат продукции осуществляется бесплатно.

Статус заказа и данные  о возврате будут фиксироваться в личном кабинете.

Если вы не планируете возврат своей продукции, мы можем отдать ее на благотворительность

(за исключением продуктов питания и косметических товаров).

Мы сотрудничаем с несколькими благотворительными фондами.